*TRAS UNA REVISIÓN DE PROFECO, PARA SEGURIDAD DE
LOS CONSUMIDORES
*EL NEGOCIO NO TIENE CONTRATO DE ADHESIÓN, CONFORME
A LA NORMA OFICIAL 174 DE SECOFI
ENRIQUE GONZÁLEZ /
Periodismo Nayarita
Tepic, Nay; jul 1.- Luego de una
denuncia ante la Profeco en contra del negocio “Trajes D’Oscar”, ubicado en la
avenida Juan Escutia de esta capital, las autoridades llevaron a cabo una
revisión, observando que el establecimiento no cuenta con el Contrato de
Adhesión al que están obligados conforme a la NOM-174 de la Secofi.
Así
trascendió en las oficinas de la dependencia federal, donde se indicó que,
efectivamente, el negocio de referencia, ubicado por la Avenida Juan Escutia y
calle Amado Nervo, centro tepicense, además de que no tiene a la vista de la
clientela sus costos ni condiciones por concepto de renta, lo más grave es que
no cuenta con un Contrato de Adhesión registrado ante Profeco, obligatoriedad
que le marca la Norma Oficial Mexicana 174 de Secofi, emitida desde el año
2007.
El
establecimiento se dedica a la renta de trajes y togas con birretes para
eventos sociales, exigiendo a sus clientes copia del IFE (documento que debe
ser únicamente para votar y no como identificación), y una orden de pedido donde
se refleja un contrato unilateral, dejando totalmente en la indefensión al
consumidor.
Otra
anomalía que fue detectada por inspectores de Profeco al realizar una
verificación, es que el negocio no cuenta con un contrato de adhesión
registrado ante la institución como lo establece la Norma Oficial Mexicana NOM-174-SCFI-
2007; no especificar medios de pago por los servicios que prestan y mecanismos
para el reembolso en su caso; omitir las garantías, o bien, los plazos y
procedimientos para hacerlas efectivas.
Ello origina un emplazamiento a procedimiento administrativo por
incumplir con la normatividad vigente “e independientemente de que se acerquen
a Profeco para su contrato de adhesión, este procedimiento administrativo
continúa” consideró el Jefe de Verificación y Vigilancia, José Alfredo Jáuregui
Ortiz.
Derivado
del procedimiento administrativo iniciado por infracciones a la Ley, la Profeco
podrá imponer sanción económica por hasta más de dos millones de pesos. Con el Contrato de Adhesión registrado, se evita
que se incluyan cláusulas que puedan considerarse abusivas para los
consumidores y con lo cual se violenten sus derechos fundamentales, y por lo
pronto, el negocio referido cuenta con los “Sellos de Advertencia al
Consumidor”, siendo este último quien decida si solicita o no los servicios de
este proveedor.
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